Проблема исследования в дипломе и ВКР

Проблема исследования в дипломе и ВКР формулирует противоречие между тем, что нужно практике или науке, и тем, что пока нет способа это получить. Во введении её записывают одной-двумя фразами сразу после актуальности, а удобная формула выглядит так: «противоречие между… и… определяет проблему исследования: как…?». Из проблемы потом выводят цель, задачи и гипотезу, поэтому её формулируют до того, как пишут остальные элементы введения.

Чтобы введение ВКР с проблемой, целью и гипотезой не отнимало несколько дней, можно подготовить диплом через ии в Studentix. Вы вводите тему или вставляете план, а нейросеть пишет введение, главы и заключение и оформляет работу по ГОСТ. В редакторе формулировку проблемы легко уточнить, чтобы цель и задачи прямо вытекали из неё. Готовый диплом можно скачать в DOCX и PDF.

Дальше разберём, чем проблема отличается от темы, как найти противоречие и превратить его в исследовательский вопрос, как проблема связана с остальными элементами введения, и приведём примеры, шаблоны и типичные ошибки.

Проблема исследования в ВКР и чем она отличается от темы

Тема называет область, в которой вы работаете: «Адаптация первокурсников к обучению в вузе». Проблема исследования в ВКР указывает, что именно в этой области не решено: «вузы проводят адаптационные мероприятия, но доля отчислений после первой сессии не снижается, и неясно, какие из мероприятий действительно работают». Тема может быть одинаковой у десяти выпускников, а проблема у каждого своя, потому что зависит от объекта, данных и угла зрения.

Методические рекомендации РГГУ для магистратуры по юриспруденции описывают постановку проблемы так:

Постановка проблемы понимается как обобщение вопросов, касающихся предмета и цели будущего исследования, определения границ между знанием и незнанием о предмете.

Граница между знанием и незнанием и есть то, что нужно показать.

Если после вашей формулировки непонятно, какой вопрос остаётся открытым, это ещё актуальность, а не проблема.

В той же методичке РГГУ определение темы ВКРМ ставится после постановки проблемы: сначала студент видит пробел, потом подбирает под него название. На практике часто получается наоборот, тему закрепляют приказом раньше, чем студент успел разобраться в литературе. Ничего страшного: проблему всё равно можно сформулировать внутри утверждённой темы, просто сузив угол.

Как сформулировать проблему исследования в дипломе?

Формулировку собирают в два хода. Сначала находят противоречие, потом переводят его в вопрос, на который работа должна ответить. Оба хода делаются на материале, а не из головы, поэтому браться за проблему удобнее после того, как прочитан обзор литературы и собраны первые данные с преддипломной практики.

Найти противоречие

В выпускных работах встречаются три вида противоречий, и полезно сразу понять, с каким из них вы имеете дело:

• практика требует большего, чем дают существующие методы (компании нужен прогноз спроса по дням, а методика даёт только месячный);
• теория расходится с фактами (модель предсказывает рост, данные показывают спад);
• исследователи расходятся между собой (одни считают фактор решающим, другие его не учитывают).

В методических рекомендациях НГУ по курсовым работам на факультете психологии это сформулировано коротко:

Проблему создают противоречия, требующие разрешения. Противоречия свидетельствуют о несоответствии между какими-либо явлениями внутри объекта изучения.

Документ написан для курсовой третьего курса, но в выпускной работе правило то же, только требования к доказательности выше. В дипломе противоречие должно опираться на цифры или ссылки: статистику, данные организации, работы конкретных авторов с годами издания. Найти его помогает простой порядок действий:

1. Выпишите из обзора литературы, что исследователи уже установили по вашей теме.
2. Отметьте, где их выводы расходятся между собой или с данными практики.
3. Сверьте это с тем, что вы увидели в организации на преддипломной практике.
4. Выберите одно расхождение, которое можно проверить на ваших данных и в вашем объёме.

Сформулировать вопрос

Когда противоречие найдено, его превращают в исследовательский вопрос. Вопрос начинается со слов «как», «каким образом», «какие условия», «за счёт чего» и предполагает ответ, который можно получить вашими методами. «Как повысить эффективность компании?» слишком широк. «За счёт каких изменений в системе премирования можно снизить текучесть продавцов розничной сети до среднеотраслевого уровня?» уже даёт понятную рамку: объект, предмет, показатель.

Проверьте вопрос простым тестом. Можно ли к концу третьей главы честно сказать «ответ такой-то, вот данные»? Если ответить можно только «нужно больше исследований», вопрос стоит сузить.

Связь проблемы с актуальностью, целью и гипотезой

Во введении ВКР элементы идут цепочкой, и проблема стоит в её середине. Актуальность показывает, что тема важна сейчас. Проблема называет конкретный пробел. Цель обещает этот пробел закрыть. Гипотеза предполагает, каким способом он закрывается. Если цепочка рвётся, комиссия замечает это сразу: цель про одно, проблема про другое, а гипотеза вообще про третье.

Удобная проверка: прочитайте подряд проблему и цель. Цель должна звучать почти как ответ на вопрос проблемы. Если проблема «как снизить текучесть продавцов», то цель «разработать систему мер по снижению текучести продавцов розничной сети», а не «изучить теоретические основы управления персоналом». Как сформулировать актуальность, которая подводит к проблеме, подробно рассказано в материале об актуальности темы диплома, а о переходе от проблемы к цели и задачам написано в статье о цели и задачах ВКР.

С гипотезой связь ещё теснее. Гипотеза отвечает на вопрос проблемы заранее, в форме предположения, а вся практическая часть её проверяет. Подробно о том, как строить это предположение, написано в материале о гипотезе в дипломной работе.

Примеры формулировок

Ниже два примера, собранных по одной схеме: противоречие, затем вопрос. Это учебные формулировки, а не цитаты из реальных работ, но устроены они так, как устроены проблемы в одобренных дипломах.

Пример для педагогики

Тема: «Формирование навыков смыслового чтения у учащихся 5-х классов». Противоречие: ФГОС основного общего образования требует, чтобы ученики владели смысловым чтением как метапредметным результатом, а учителя-предметники на уроках истории и биологии почти не используют приёмы работы с текстом. Проблема исследования: каким образом организовать работу с текстом на уроках разных предметов, чтобы у пятиклассников формировались навыки смыслового чтения? Такую формулировку легко проверить экспериментом в одной-двух параллелях, а это уже задача практической главы.

Пример для экономики

Тема: «Управление дебиторской задолженностью предприятия». Противоречие: предприятие наращивает выручку за счёт отсрочки платежа для крупных клиентов, а доля просроченной дебиторской задолженности за два года выросла с 8 до 19 % и ухудшила платёжеспособность. Проблема: как выстроить кредитную политику, которая сохранит объём продаж и снизит долю просроченной задолженности? Здесь цифры берутся из бухгалтерской отчётности организации, которую студент анализирует во второй главе.

Шаблоны фраз

Готовые конструкции помогают, когда противоречие уже найдено, а слова не складываются. Подставляйте свои данные вместо многоточий и сразу проверяйте, что обе части противоречия подтверждены источниками.

• Противоречие между потребностью… и недостаточной разработанностью… определяет проблему исследования: как…?
• Несмотря на то что…, остаётся открытым вопрос о том, каким образом…
• Проблема исследования состоит в поиске способов…, которые позволят…
• Существующие подходы к… не учитывают…, что порождает вопрос: за счёт чего…?

Одна фраза из шаблона редко работает сама по себе. Перед ней в тексте введения должно стоять одно-два предложения с фактами, иначе противоречие выглядит голословным. Хороший объём для блока «проблема» в бакалаврской ВКР составляет 4–6 предложений, в магистерской до полустраницы.

Ошибки в формулировке

На предзащите проблему чаще всего критикуют не за стиль, а за логику. Типичные ошибки повторяются у студентов разных направлений, и почти каждую можно найти, прочитав введение вслух.

1. Проблема повторяет тему другими словами и не называет никакого противоречия.
2. Проблема сформулирована как утверждение о важности: «проблема мотивации персонала актуальна».
3. Противоречие не подтверждено ни цифрой, ни ссылкой на автора.
4. Вопрос проблемы настолько широк, что на него не ответить в одной выпускной работе.
5. Цель и гипотеза решают не ту задачу, что названа в проблеме.

Последняя ошибка встречается чаще остальных, потому что введение пишут в разные дни.

Исправление обычно занимает полчаса и избавляет от неприятного вопроса комиссии о том, какую проблему вы на самом деле решали.

Как Studentix помогает с введением ВКР?

Studentix пишет введение по той же цепочке, что разобрана выше: актуальность с цифрами, проблема в виде противоречия и вопроса, цель, задачи, объект, предмет и гипотеза. Вы вводите тему и, если есть, план глав, а нейросеть предлагает формулировку проблемы, из которой прямо вытекают цель и задачи. Работа сразу оформлена по ГОСТ 7.32-2017, с титулом, оглавлением и списком источников.

В редакторе формулировку можно переписать под данные своей организации или под замечания руководителя, а затем скачать диплом в DOCX или PDF. Цифры, которые подтверждают противоречие, проверьте и замените на реальные: комиссия может спросить, откуда взялись 19 % просрочки, и отвечать придётся с отчётностью в руках.